捷顺科技总经理助理、产品总监郭晓强：AI赋能，提升停车场追缴·防逃费解决能力

　　3月31日，由捷顺科技和捷停车联合主办的“数字引擎、AI赋能、价值共生”2023春季发布会在深圳召开，多款数字新品、场景能力、数字方案与新生态合作模式集中发布，引发行业关注与热议。

　　其中，针对停车场管理中遇到的几率小、但令人十分头疼的逃费问题，捷顺科技在本次发布会上推出了升级版的解决方案。即通过AI的持续赋能，全面提升防逃费和追缴的全流程闭环应用，以通过技术手段为车场提供监察工具、找回流失收入，逐渐减少直至杜绝恶意逃费行为。

　　为了更好地了解捷顺科技的停车场追缴、防逃费解决能力，CPS中安网在发布会现场邀请捷顺科技总经理助理、产品总监郭晓强到采访间，详谈在AI赋能下，针对停车场逃费问题捷顺科技是如何防范的?

捷顺科技总经理助理、产品总监郭晓强

　　以下为部分采访实录

　　CPS中安网：针对停车场逃费问题，捷顺科技目前有哪些解决方案？

　　郭总：针对当前停车场面临的逃费老大难问题，捷顺科技根据不同的机型配置，早已推出车牌识别+地感+车道视频检测的多重解决方案组合，可以有效防止车牌伪造识别、出入口恶意跟车/倒车/逆行等逃费行为，而此次发布会上推出的升级版防逃费能力，则是主要通过升级车道视频行为分析的方式，更便捷实现车场的多类异常逃费情况的识别和事后追缴。

　　CPS中安网：这次捷顺科技升级的防逃费和追缴能力主要有哪些？

　　郭总：此次升级的方案，首先是通过捷顺“超眸”车道摄像机的AI视频识别算法，实现车道目标的跟踪、分类、行为分析能力，从每次车辆进出场过程中精准识别跟车、逆行等逃费行为;

　　第二步则是通过捷停车海量的会员体系及巨大的服务网络联合，通过出入口追缴、场内追缴、会员信息催缴等多元化场景手段，为车场找回流失收入，最终减少直至杜绝逃单行为。同时与第三方生态平台广泛合作，如支付宝等，实现社会化大的场景联合催缴，更好的促进车主良好行为养成，提升整体车主停车信用意识。

　　CPS中安网：这项能力中，AI起到了哪些赋能作用？

　　郭总：事实上，目前人工智能与数字化技术已经应用在捷顺科技全系产品和解决方案的方方面面，为全国数万个联网车场提供数字化管理服务。

　　其中，在防逃费的产品上，捷顺科技的“超眸”智能摄像机，就是通过AI的视频分析和深度学习能力，以“云端车牌二次识别、自动纠错”，“AI智能车辆行为分析及场景联动追缴策略”等综合化应用，为车场管理方提供更高质量和差异化价值的无人值守方案方案，大大增加了捷顺智能停车硬件的市场竞争力。

　　比如，“超眸”可以通过车辆的轨迹，识别到这辆车是先驶入闸口识别到了车牌，但没有出场，而是掉头又回去了车场，那后台就会判断到这辆车的“掉头”行为，计费就会继续;同样，跟车进出场、滞留出入口等异常行为都会被“感知”到，并根据行为的置信度高低，促使系统采取相应措施。

　　CPS中安网：防逃费方案的应用和落地情况如何？

　　郭总：捷顺科技历经30年发展，已在全国建立了200多家本地经销服务机构，服务覆盖全国600多个城市。

　　在防逃费领域，捷顺科技凭借着三大核心能力(精准的欠费行为识别能力、多样化欠费追缴方式和恶意逃费信用度不高车主“限停”能力)保卫车主顺利通行、保障车场收入。

　　比如某国贸中心，自2023年2月正式启用捷顺科技防逃费系统，通过搭配具有精准识别能力的捷顺超眸摄像机和开通入口追缴、场内追缴、全网追缴、公众号追缴等多种追缴功能，每天自动检测出逃费事件20多起。

　　开启欠费追缴后，短短2个星期，即完成了此前积累的717笔欠费订单的追缴，占总欠费订单数量的69%，追回欠费5465元。经测算，捷顺防逃费整体解决方案可帮助某国贸中心预计实现堵漏增收金额6万元/年。目前，该国贸中心逃费事件已下降到个位数。

　　未来，相信随着行业内如捷顺科技等高新技术企业在市场的不断深耕和持续创新，在生态的全面开放下，一些覆盖范围大、车流量多、临停车辆多的商业类停车场和城中村停车场，也将在数字化升级中受惠。结合行业标准的不断提高和车主素质的普遍提升，也许防逃费和追缴功能有一天将成为所有经营车场标配应用，车场逃费等管理问题也将逐渐成为历史，不再引人关注，我们拭目以待。